In quest’ultima lezione ti mettiamo a disposizione un esempio di progetto Lean Six Sigma.
Per superare l’esame di certificazione infatti viene richiesta la discussione di un progetto LSS, preferibilmente di applicazione pratica all’interno della tua azienda.
Puoi vedere l’esempio che ti proponiamo come un esercizio in preparazione al tuo progetto finale.
Durata stimata:
- 120 min
In questa sezione riceverai le seguenti nozioni:
- Che cos’è la qualità di un processo
- Chi è il cliente
- Come ascoltare la voce del cliente: il modello di Kano
- Come mappare un processo
- Cosa sono le caratteristiche critiche per la qualità (CTQ)
- Quali sono i costi legati alla scarsa qualità dei processi (COPQ)
Qui puoi scaricare il template per presentare il progetto finale. Puoi caricarlo nello spazio che trovi qui sotto, insieme alla documentazione che ritieni necessaria.
Ti fornirò un feedback con alcuni suggerimenti preziosi nel più breve tempo possibile!