FAQ

FAQ

Come faccio ad accedere ai miei corsi?

Una volta che la transazione è confermata, per accedere al tuo corso, vai alla pagina I Miei Corsi. Se ancora non hai accesso, contattaci

Ho acquistato un corso, ma non ho accesso. Cosa posso fare?

Se non sei ancora in grado di accedere al tuo corso, o se il link non funziona, contattaci.

Che metodi di pagamento posso usare?

Carta di credito / debito, Paypal e molti altri metodi di pagamento vengono accettati.

Posso avere una ricevuta?

Una volta che la transazione viene confermata, puoi scaricare la tua ricevuta nella Pagina My Account nella sezione ordini. Per ulteriori domande riguardanti la tua ricevuta, contattaci.

Per quanto tempo ho accesso al corso?

180 giorni. Dai un’occhiata alla barra di navigazione del corso per controllare quanti giorni rimangono!

Ho perso la mia password, cosa posso fare?

Nessun problema, clicca qui

Vorrei acquistare un corso. Ho un periodo di prova?

SkillS4i fornisce periodi di prova per i piani di membership.

Come faccio ad essere sicuro che i contenuti rispettino le mie aspettative?

Per favore, leggi attentamente la descrizione del corso. Abbiamo anche una Policy di rimborso. Per maggiori informazioni, contattaci.

Il corso che ho acquistato non è in linea con le mie aspettative. Posso essere rimborsato?

Sì, abbiamo una Policy di rimborso.

Posso condividere la mia user e la password?

Non puoi. Per favore, leggi i nostri Termini & Condizioni per saperne di più

Ho riscontrato una violazione della proprietà intellettuale. Cosa posso fare?

Posso stampare un corso?

Puoi stampare il tuo corso solamente per utilizzo privato. Per maggiori informazioni, leggi la nostra Policy sull Proprietà Intellettuale

Quante volte posso ritentare un quiz intermedio?

Se non passi un quiz al primo colpo, hai a disposizione altri 3 tentativi. Ma fai attenzione! Se li fallisci tutti, non puoi continuare oltre!

Quante volte posso ritentare un esame finale?

Avrai 2 tentativi in totale: se fallisci il primo, avrai una seconda opportunità. Ricorda che se fallisci entrambi i tentativi, non potrai ottenere la Certificazione Finale.

Cosa succede se fallisco un quiz intermedio più di 4 volte?

Se fallisci il quiz di una lezione, hai a disposizione ulteriori 3 tentativi, falliti i quali non potrai continuare il tuo corso. Ciononostante, puoi acquistare il corso nuovamente con l’ 80% di sconto.

Cosa succede se fallisco l'esame finale 2 volte?

Se fallisci il quiz finale, avrai solamente un altro tentativo. Dopo di che, non potrai avere il tuo certificato finale. Ad ogni modo, potrai riacquistare il corso con uno sconto dell’80%.

Vorrei avere una sessione Q&A con il trainer. Cosa devo fare?

Ogni corso include una sessione di 1h di Q&A. Puoi contattare il tuo istruttore direttamente via email.

Che cosa sono i crediti?

I crediti sono “punti” che puoi guadagnare in diversi modi per avere sconti sui nuovi corsi che andrai ad acquistare. Per favore leggi la nostra Policy sui Crediti. Per saperne di più, dai un’occhiata qui

Posso vendere i miei corsi sulla piattaforma?

Certo. Contattaci!

Vorrei diventare un affiliato. Cosa devo fare?

Dai un’occhiata al nostro Affiliate Program

Non trovo il corso che vorrei. Posso richiedere di crearlo?

Sì, certamente. Per maggiori informazioni contattaci!

Posso utilizzare il materiale del corso oppure condividerlo per motivi personali?

Purtroppo non puoi. Dai un’occhiata alla nostra Politica sulla Proprietà Intellettuale

Posso cercare un corso per categoria?

Sì. Apri il menù della barra laterale a destra cliccando sull’angolo in alto a destra. Puoi cercare il tuo corso cliccando direttamente sulla categoria.

Vorrei acquistare diversi corsi. Ci sono sconti?

Se vuoi creare un gruppo formativo composto da più di 4 persone, avrai degli sconti. Se vuoi comprare corsi multipli per te. dai un’occhiata alle soluzioni Bundle per una maggiore convenienza!